Retour

 

Frais de retour : à votre charge.

 

Étape 1 - Vérification

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le(s) produit(s) dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison à domicile. Les produits doivent être retournés sans avoir été utilisés, sans avoir été endommagés et avec toutes les étiquettes d'origine. Ne coupez donc pas les étiquettes lorsque vous les essayez !

 

Étape 2 - Emballage

Remplissez le bordereau de retour inclus dans votre colis. Pour obtenir un remboursement complet, il est important d'emballer les articles dans leur boîte d'origine avec le bon de retour, la confirmation de commande correspondante et les éventuels accessoires (gratuits), produits d'entretien ou produits combinés inclus. Sans la confirmation de commande, nous ne pouvons pas traiter votre retour.

 

Étape 3 - Expédition

Vous envoyez le colis par le transporteur de votre choix. Veillez à ce que l'adresse soit claire :  EF&S, Collection Warmbat, Boven de Wolfskuil 20, 6049 LZ Herten, Pays-Bas. Les frais d'expédition sont à votre charge.

Dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du colis, vous recevrez le montant de l'achat sur le même compte que celui utilisé pour payer l'article. Vous trouverez ce compte sous Mollie Payments.

 

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@warmbatshop.nl.